Gestaltung der Angebotsstruktur
Die Merkmale der Qualität einer Leistung müssen im Prozess der Aushandlung bezüglich sowohl der Gestaltung der konzeptionellen Angebotsstruktur (Jugendhilfeplanung) als auch der Hilfe im Einzelfall (Hilfeplanverfahren) entwickelt werden. Die Kinder- und Jugendlichen sind bei der Entwicklung von Qualität einzubeziehen. Dies liegt, bei unterschiedlicher Aufgabenverteilung, in der gemeinsamen Verantwortung von Einrichtung und Jugendamt.